​У Facebook визнали прослушку розмов користувачів за допомогою сторонніх комапній

Концерн Facebook користувався послугами сторонніх компаній для розшифровки аудіоповідомлень своїх користувачів. Цей факт представники найбільшої в світі соцмережі визнали в заяві, витяги з якого оприлюднило інформагентство Bloomberg пізно ввечері у вівторок, 13 серпня, повідомляє Deutsche Welle.

За словами представників Facebook, прослушка і запис розмов користувачів проводилася тільки за згодою останніх та більше не практикується в соцмережі. «Як і компанії Google і Apple, ми припинили аналізувати аудіозаписи розмов користувачів більше тижня тому», - йдеться в офіційній заяві компанії. Згідно з документом, за допомогою розшифровки анонімних аудіоповідомлень з чату служби Messenger компанія перевіряла ефективність роботи своєї програми-робота.

Метою збору інформації при цьому було підвищення відповідності рекламних оголошень та інформаційних пропозицій потребам користувачів.

У той же час співробітники компаній, які займалися розшифровкою голосових повідомлень, заявили агентству Bloomberg, що їм не повідомлялося ні походження записів, ні мети, для якої вони розшифровували. Часом це були розмови особистого характеру з вульгарною лексикою, йдеться в повідомленні. При цьому Facebook не повідомляв своїх користувачів про те, що записи їхніх розмов можуть потрапити в руки третіх осіб.

У квітні 2018 року голова Facebook Марк Цукерберг назвав звинувачення в тому, що компанія прослуховує розмови користувачів, «теорією змови». «Цим ми не займаємося», - заявив тоді Цукерберг.

У кінці липня 2019 концерн Facebook був оштрафований в США відомством із захисту прав споживачів на п'ять мільярдів доларів за порушення приписів щодо захисту особистих даних.

Марк Цукерберг. Фото AFP